O-Zone é uma plataforma baseada na web que pode ser acedida a partir de qualquer dispositivo ligado à rede, como telefones, tablets, computadores portáteis ou computadores de secretária. A partir da palma da mão pode iniciar e terminar jogos, fazer pausas e não pausar jogos, interagir com coletes, alterar configurações e cores de equipa, imprimir cartões de pontos, aceder a dados de diagnósticos e muito mais, tudo em tempo real.
A O-Zone fornece ferramentas de diagnóstico e manutenção para agilizar as operações. Cada LED, altifalante, sensor, carregador, cabo e muito mais são verificados rotineiramente e quaisquer falhas reportadas imediatamente. O operador recebe notificações instantâneas, o que significa que as falhas podem ser corrigidas mais cedo, ajudando a manter o número máximo de coletes em funcionamento em todos os momentos.