¿Qué quieres saber?
Preguntas frecuentes
Preguntas preoperativas
Preguntas generales
¿Quiénes son Zone Laser Tag?
Somos una empresa de soluciones de entretenimiento galardonada y reconocida en todo el mundo, especializada en sistemas profesionales de etiqueta láser y otras atracciones para la industria del ocio y el entretenimiento. Comenzando como una pequeña empresa familiar con sede en Melbourne, Australia, diseñando y construyendo productos desde la nada hasta el principal fabricante y proveedor de sistemas de etiqueta láser de interior en todo el mundo con una familia global de distribuidores, operadores y jugadores.
En la actualidad, casi el 50% de todas las atracciones de Laser Tag que se construyen cada año en el mundo lo hacen con Zone. Junto con nuestros productos asociados líderes en el sector, HOLOGATE, Prison Island y otros, Zone es su socio perfecto para el entretenimiento.
¿Cuánto tiempo lleva en el negocio?
Contamos con más de tres décadas de experiencia en la industria de la etiqueta láser como fabricantes y proveedores de equipos de juegos láser, desde 1987. Esto nos convierte en el mayor y más antiguo fabricante de Laser Tag que opera actualmente en el mercado.
¿Dónde tiene su sede?
Desde nuestra fundación en Melbourne, Australia, en 1997, hemos crecido hasta tener más de 20 oficinas dedicadas en todo el mundo .
¿Se asocian con otros líderes del sector?
Sí, ¡ninguna empresa o persona puede ser experta en todo! No querrías que un dentista pintara tu casa, así que por qué querrías que una empresa de láser instalara una pista de bolos. Por esa razón, Zone ha desarrollado cuidadosamente relaciones con los principales expertos en cada campo, con los que estamos encantados de trabajar directamente para su comodidad o ponerlos en contacto con usted.
Pero no se preocupe, siempre pondremos en primer lugar sus intereses o los de cualquiera de nuestros operadores, y estaremos encantados de trabajar con cualquier constructor o profesional del sector que encuentre, o incluso con su chippie y sparky local (argot australiano para constructor y electricista)
También utilizamos nuestra capacidad de fabricación y nuestro cualificado equipo de diseño e investigación para ayudar a otras empresas, como Hologate, a construir sus galardonadas atracciones.
¿Es el Laser Tag una atracción principal?
¡Sí! Pero depende de cómo se conduzca.
Si lo arrinconas y no le das energía, no rendirá todo lo que puede. Seguro que seguirá funcionando, pero no entusiasmará a tus invitados ni te llenará la cartera.
Sin embargo, un sistema de etiqueta láser con muchas características puede ser fácilmente su atracción de mayor rendimiento, especialmente si diseña su centro y experiencia para sorprender a sus invitados.
¿Sus sistemas funcionan en el exterior?
Nuestro enfoque y desarrollos están dirigidos al juego interior.
Tanto con el juego permanente, estilo FEC, con nuestros sistemas Helios, como con las operaciones móviles con nuestros sistemas Begeara.
Aunque existen métodos para utilizar nuestros potentes sistemas para el exterior, la experiencia que obtendrían sus invitados no está a la altura de nuestros elevados estándares de disfrute. Por eso, no es el diseño de sistema más práctico para su experiencia de entretenimiento al aire libre. Póngase en contacto con una empresa de su zona que pueda satisfacer sus necesidades.
¿Apoya a sus sistemas más antiguos?
Por supuesto. Con más de mil operadores de Zona en todo el mundo, todos ellos operando con diferentes sistemas de Zona. Es nuestra responsabilidad asegurarnos de que su etiqueta láser tenga éxito. Ya sea un equipo vendido ayer o un equipo vendido hace 30 años. Siguen siendo de la familia.
Tenemos más de un sitio que todavía utiliza la versión 3 que hicimos en 1990! (El primer sistema que utiliza todos los plásticos de policarbonato y sensores de hombro + ¡El primer laser tag que tiene un sistema de afiliación!) Como nuestros equipos están construidos para durar, estamos preparados para ayudarte hasta que estés listo para actualizarte a la siguiente generación de nuestros equipos.
Nuestro equipo dura tanto que en algunos casos ciertos componentes no pueden fabricarse más porque ya no tienen usos prácticos en la electrónica. Cuando esto ocurre, lamentablemente estamos más limitados en cuanto al apoyo que podemos ofrecer a esos sitios. Avisamos a nuestros operadores que utilizan ese sistema en cuanto empezamos a tener problemas de abastecimiento de componentes con décadas de antigüedad.
Todos nuestros operadores se benefician de nuestro amplio sistema de asistencia y mejora, que garantiza que la decisión de actualizar su equipo tras años de disfrute no le hará retroceder en su camino hacia el éxito.
¿Por qué elegir Zone?
Lo entendemos; es unmundo global, con proveedores de todas partes que dicen ser el mejor socio para usted.
Así que empiece por hacerse algunas preguntas:
- ¿Valora los conocimientos que le proporcionan 33 años de experiencia?
- ¿Quiere trabajar con operadores pasados y actuales que entienden por lo que está pasando?
- ¿Quiere tener productos de eficacia probada, respaldados y mejorados?
- ¿Quiere poder tomar un café o hablar con su socio de proyecto en cualquier momento que lo necesite porque está cerca de usted?
- ¿Quiere tener una amplia red de otros operadores con los que hablar, aprender y mejorar?
Si ha respondido afirmativamente a alguna de las preguntas anteriores, somos el socio adecuado para usted.
Así que, por favor, acerque una silla y hablemos de soluciones.
¿Es rentable la etiqueta láser?
¡Sí, claro! Un centro de láser eficiente obtendrá entre un 15 y un 40% de beneficios después de los salarios de los directivos, pero antes de los impuestos, los intereses y la depreciación.
Es una pregunta muy importante; de hecho, escribimos un libro sobre cómo conseguir unas expectativas de ingresos realistas.
¿Cómo puedo poner en marcha un Centro de Laser Tag?
¿Así que estás pensando en montar un negocio de láser tag? Enhorabuena. Se está introduciendo en un sector dinámico y gratificante que es excepcionalmente rentable(cuando se hace bien) y que satisface a los propietarios y operadores. ¿Acaso cuenta como trabajo si te diviertes cada día?
Por supuesto, iniciar cualquier negocio desde cero, especialmente un centro de etiqueta láser, puede parecer una perspectiva desalentadora. Esta es nuestra guía sobre cómo empezar
¿Cuál es el mercado objetivo?
Al considerar las actividades para niños, familias y adultos aventureros, un negocio de etiqueta láser puede ser un gran ajuste para todo tipo de clientes. Ya sea para celebrar fiestas de cumpleaños, ejercicios de creación de equipos o actividades de interior para los niños cuando llueve fuera, una instalación de láser tag puede ofrecer emoción y desafíos.
La mayor demanda procede de niños de 7 a 14 años, normalmente para fiestas de cumpleaños, y de adultos jóvenes de 18 a 25 años. Estos jóvenes suelen ser los que más dinero gastan. Por término medio, los hombres representan algo más de dos tercios de la demanda. Sin embargo, esto varía mucho según la edad, con una división igual para los huéspedes menores de 18 años.
¿Qué tipo de costes conlleva la puesta en marcha de un negocio de etiqueta láser?
No vamos a endulzarlo; hay costes significativos para iniciar un negocio de etiqueta láser o cualquier negocio de entretenimiento. Para poner en marcha un centro desde cero, necesitará un presupuesto de al menos 100.000 dólares. Las inversiones más importantes para un centro de arranque incluyen:
Preguntas preoperativas
¿Qué tipo de alquiler es viable?
Cuando hay que elegir entre un alquiler bajo y uno más alto, suele ser mejor optar por un alquiler bajo, a menos que haya una razón de peso para desembolsar más dinero.
Cuanto mayor sea su expectativa de COS, menor será el % viable de su renta.
Los lugares con un COS elevado deberían aspirar a un 5-10%.
En general, sería seguro en el entretenimiento tener una renta de hasta el 18%
Para calcular el porcentaje anterior, utilice lo siguiente:
Divida su renta anual entre sus ingresos previstos. Supongamos que estás buscando un espacio que se alquila por 2.000 dólares al mes. Eso se traduce en 24.000 dólares al año. Si espera ganar 150.000 dólares en el mismo año, la proporción es de 0,16, es decir, el 16%.
Asegúrate de que comprendes que tendrás que pagar una fianza considerable de unos cuantos meses de su alquiler.
En cuanto a los plazos de arrendamiento, por lo general, 3-3-3-3-3 es un buen contrato al que aspirar, pero en cualquier caso tener un contrato total de al menos 15 años, repartido en plazos tan pequeños como sea posible es sin duda la mejor opción. A menos que pueda estar 100% seguro del éxito de su ubicación, firmar un contrato de arrendamiento por más de 5 años en el plazo inicial es arriesgado.
¿Dónde debo colocar mi centro?
La primera y más importante decisión a la que se enfrenta un futuro empresario de la etiqueta láser es la ubicación. Aunque cada ciudad y cada país tienen sus propias características, hay varias consideraciones comunes que pueden orientarle hacia el éxito.
Podemos desglosarlo en cuatro apartados principales: población, localidad, zona y edificio que debe buscar.
Cuestiones operativas
¿Dispone de recursos educativos?
Zone Laser Tag lidera la industria en la formación de operadores nuevos y actuales. Nuestro personal ha pasado miles de horas trabajando en eventos, planificando, comercializando y operando atracciones de etiqueta láser en todos los niveles, junto con innumerables horas creando e inventando nuevos equipos de etiqueta láser. Esta página destaca sólo una muestra de los recursos disponibles para nuestros operadores.
¿Ofrece recursos de marketing?
Si hay algo que podamos hacer para reducir los costes y aumentar los ingresos, lo haremos. Por eso hemos abierto nuestra base de datos de marketing y conocimientos, proporcionando acceso a miles de imágenes, vídeos, folletos, manuales y carteles a todos nuestros operadores de zona. También puede acceder a tutoriales, manuales y vídeos informativos.
Incluso hemos producido álbumes de música que vienen preinstalados. Todo ello sin coste adicional para usted. Es otra forma de ir más allá para nuestros operadores.
¿Cuánto debo cobrar por mi experiencia en la etiqueta láser?
Los precios de los juegos de láser varían según la región y el mercado: investigue los estadios, las experiencias y los mercados de juegos de láser similares en su zona.
Otra forma de ver los precios es el«índice bigmac«, que es un buen indicador de la renta disponible de la gente y de la fortaleza de la moneda. Como la mayoría de los locales cobran entre 1,5 y 2 veces el precio de un big mac (redondeado en su moneda local), esto también se ve afectado en granmedida por la forma en que se dirige la atracción y el enfoque que se le da.
¿Necesito afiliarme?
Esta respuesta depende de su atracción de láser tag, su plan de operaciones y sus objetivos de retorno de la inversión, por lo que no podemos darle una respuesta en blanco o negro. Zone cuenta con un potente y robusto sistema de afiliación, por lo que puede ayudarte a crear un sistema de fidelización fácilmente. Si se hace bien, la experiencia de los jugadores se puede magnificar y la repetición del juego puede crecer exponencialmente si se introducen tarjetas de afiliación.
También puede obtener un flujo de ingresos incorporando a su oferta beneficios y cargos recurrentes. Pero en la mayoría de los casos, ofrecer la afiliación a todos los huéspedes que entran por sus puertas es una gran idea.
¿Cómo puedo maximizar mis ingresos?
Entender cómo aprovechar todas las características que su sistema de etiqueta láser es la clave para desbloquear la repetición de los ingresos y el rendimiento. Considere la posibilidad de ofrecer programas de afiliación u otros programas de fidelización.
Pruebe a ofrecer diferentes juegos de nuestra enorme biblioteca de juegos o a cambiar los colores del equipo y la variedad para cambiar la experiencia de sus invitados.
¿Puede su estadio ser más interactivo con objetivos o efectos de iluminación? ¿Podría ser mejor su experiencia visual? Piense en su experiencia como si fuera un cliente; ¿qué querría?
¿Necesito un "técnico de etiqueta láser"?
Esto depende del tamaño de su operación y de sus objetivos de etiqueta láser. Algunos propietarios y operadores que dirigen centros más pequeños se encargan de todo el mantenimiento, desde el pedido de piezas hasta las reparaciones. Otros utilizan el servicio «swap and go» de Zone para utilizar nuestros centros de reparación locales. Es muy habitual que los centros más grandes empleen y formen a técnicos para que se encarguen del mantenimiento y la conservación del sistema de etiqueta láser y de las atracciones en general. El Laser Tag es una maravilla electrónica, muy similar a los juegos de arcade modernos.
Se recomienda tener a alguien que esté atento. En general, son expertos en tecnología para responsabilizarse del mantenimiento y el rendimiento de su sistema. Zone dispone de guías en vídeo para todas las reparaciones que pueden ser seguidas fácilmente por cualquier persona que sepa utilizar un destornillador.
¿Ofrece algún modo de juego avanzado?
¡Sí! Disponemos de una amplia biblioteca de juegos; la lista variará en función del sistema de la Zona que esté considerando.
¿Cuándo debo ejecutar mi modo de juego más avanzado?
Mezclar la experiencia de la etiqueta láser es una gran manera de mantener su atracción fresca y emocionante. Algunos juegos son más apropiados para ser breves y jugar durante las noches más lentas o con jugadores más experimentados, ya que pueden ser un reto para la primera partida de los invitados. Estos juegos también son estupendos para eventos especiales y noches que son para tus clientes habituales.
También ofrecemos juegos divertidos para jugar durante las horas de mayor tráfico, que no son complicados de explicar y jugar. Vemos que cerca del 90% de las partidas que se juegan en nuestro sistema son de equipo/solitario, por lo que es una buena forma de diferenciarse de la competencia.
¿Desde dónde puedo controlar mi Laser Tag?
O-Zone está basado en la web, por lo que se puede acceder a él desde cualquier dispositivo conectado a la redSiempre que ese dispositivo esté en la misma red que su servidor O-Zone. Eso significa que puedes hacerlo funcionar desde tu mostrador, tu teléfono o incluso tu tostadora inteligente. Desde la palma de su mano, puede iniciar y finalizar los partidos, pausar y despausar los partidos, interactuar con los chalecos, cambiar los ajustes y los colores del equipo, imprimir las tarjetas de puntuación, acceder a los datos de diagnóstico y controlar todos los elementos de su sistema.
Como alternativa, el «Mobile Operation Control» (MOC) ofrece otra forma de acceder a la O-Zone. MOC funciona en dispositivos Android conectados a la red e incluso añade algunas funciones adicionales en los teléfonos con capacidad NFC.
Diseño de la Arena
¿Cuánto cuesta construir un estadio?
El coste de una arena varía enormemente, desde el extremo superior de las obras de Creative hasta un enfoque de bricolaje. Un diseño eficaz creará un entorno estimulante con el que los jugadores conecten, lo que les llevará a querer volver una y otra vez y a contar a sus amigos lo bien que se lo han pasado en tu estadio.
Para un estadio de 300 m2, las obras creativas rondan los 90.000 dólares, incluidos los muros estructurales construidos por un tercero, hasta 30.000 para una construcción de bricolaje de calidad razonable.
¿Cuáles son los requisitos de espacio para una arena de negocios de etiqueta láser?
Tenemos centros de etiqueta láser muy exitosos que operan arenas tan pequeñas como 100m2 (1050 pies cuadrados) y tan grandes como 1100m2 (11800 pies cuadrados), mientras que el tamaño promedio está entre 250-400m2 (2700-4300 pies cuadrados). Una buena regla general es dejar entre 10 y 15 metros cuadrados por jugador. Esto proporcionará un espacio de juego cómodo para sus clientes.
¿Qué forma debería tener mi estadio?
Laforma de su arena puede variar en función de su edificio y su disposición. Algunas instalaciones diseñan arenas asimétricas, divididas y espejadas por la mitad. Esto puede ser ideal para juegos de equipo o de competición con jugadores que requieren estrategia y planificación para tener éxito. Otras instalaciones prefieren diseños menos convencionales, lo que permite un juego más aleatorio y esporádico en el que los jugadores necesitan astucia y habilidad para imponerse. Los diseños de las arenas deben incorporar siempre elementos únicos y una mezcla de obstáculos tras los que esconderse.
¿Debería hacer mi arena de dos pisos?
Recomendamos crear un estadio de láser de dos niveles, si es posible. La mayoría de los estadios actuales tienen dos niveles o incorporan zonas elevadas, lo que ofrece más flexibilidad y opciones para crear una experiencia emocionante y variada para los jugadores. Según nuestras investigaciones, hemos visto que los estadios de varios niveles duran más y superan a los de un solo nivel. Sin embargo, no dejes que eso te desanime si no puedes hacer un segundo nivel. También hemos trabajado con estadios de todos los tamaños y niveles, y hay formas de hacer que cualquier estadio sea igual de emocionante. Trabaje con su constructor de estadios y su proveedor de equipos de láser tag para determinar las mejores opciones para su negocio.
¿Cuántos chalecos necesito?
Todo esto se basa en el tamaño de su estadio. Una buena regla general es dejar entre 10 y 15 metros cuadrados por jugador. Esto proporcionará un espacio de juego cómodo para sus clientes.
Nuestro sistema de etiqueta láser puede manejar tantos chalecos como sea necesario (algunos de nuestros clientes tienen más de 100 chalecos, o tienen múltiples arenas que comparten sus chalecos), sin embargo, encontramos que la mayoría de nuestros sitios tienen arenas de alrededor de 300m2, y entre 21-24 chalecos.
¿Qué es la iluminación DMX?
DMX (Digital Multiplex) es un protocolo utilizado para controlar dispositivos como luces o máquinas de niebla. La señal es unidireccional, es decir, sólo viaja en una dirección: desde el controlador o primer semáforo, hasta el último. En su forma más básica, DMX es sólo un protocolo para las luces
¿Puede Zone trabajar con DMX?
Por supuesto. Animamos a todos nuestros operadores a aprovechar todos los aspectos de la experiencia de la etiqueta láser. La iluminación DMX siempre ha sido la forma de iluminar la experiencia atmosférica de su campo de juego. Pero na plataforma O-Zone de plataforma O-Zone elimina la necesidad de contar con costosos ingenieros de iluminación gracias a nuestra tecnología PLUG and PLAY incorporada, impulsada por Zone Intelligent Arena Control (ZIAC). Las opciones sólo están limitadas por su imaginación.
¿Proporcionan diseños y conceptos de arena?
Cuando recibamos un contrato firmado y usted pueda proporcionarnos los planos adecuados de su espacio de etiqueta láser propuesto, le ayudaremos a visualizar la arena de etiqueta láser con renders 3D personalizados. Hasta ese momento, estaremos encantados de ofrecerle sugerencias y consejos para ayudarle a planificar.
Pero una vez que se haya firmado, nuestro equipo se encargará de adaptar sus peticiones y su tema, para asegurarse de que obtiene la mejor arena para usted. Si utiliza nuestros otros servicios, como la iluminación o el arte UV, obtendrá una maqueta completa que muestra exactamente cómo se instalarán. Recuerde que se trata de conceptos, NO de planos de construcción o diagramas estructurales. Consulte con su constructor o equipo de construcción del estadio para ultimar los planes de construcción del mismo.
¿Son necesarias las salas de espera y de información?
Esto depende de su espacio de etiqueta láser y de sus objetivos. Disponer de una sala de reuniones y de vesting separada, con múltiples entradas y salidas, maximizará el rendimiento de los clientes y el retorno de la inversión. Hable con nuestro equipo de diseño para saber cuál es la mejor manera de distribuir estos espacios, o lea nuestra guía sobre todos los espacios de un centro.
Es necesario disponer de una sala o zona específica para colgar y cargar los chalecos cuando no se utilicen. Sin embargo, no es necesario que sea una sala; puede incorporarse a otros espacios del centro.
¿Cómo se diseña un estadio de láser?
El diseño de su estadio está a la altura de la selección del mejor equipo de láser tag para su negocio. El éxito de una atracción de etiqueta láser depende del diseño de su estadio. La combinación del diseño estratégico de la arena con su equipo de etiqueta láser y la tecnología de la arena (bases, objetivos, minas y diseños) crea una sinergia de atracción que maximiza las experiencias de sus clientes y ayuda a diversificar y ampliar sus oportunidades de mercado.
El secreto para diseñar un estadio de éxito es involucrar a personas apasionadas por el Laser Tag. Esto puede lograrse de dos maneras. En primer lugar, implicando a un grupo de jugadores expertos en Laser Tag para que trabajen con sus arquitectos; o bienPuede pedir consejo a la propia industria. Las empresas de construcción de estadios suelen incluir servicios de diseño gratuitos con la compra de un estadio «llave en mano», y Zone puede presentarle una serie de empresas de diferentes precios. O, mejor aún, Zone ofrece un servicio gratuito de consulta y diseño de pistas con cualquier compra de un sistema de etiqueta láser de Zone. Dicho esto, nunca está de más que investigues por tu cuenta y conozcas quién está ahí fuera o hables con varias personas para tomar tus propias decisiones con conocimiento de causa.
Cuestiones técnicas
¿Cómo funciona el Laser Tag?
En su esencia, los sistemas de etiqueta láser suelen utilizar la señalización por infrarrojos para seguir el disparo del rayo. En el juego interior, una luz visible combinada con
niebla teatral
normalmente proporciona el efecto visual de los disparos, mientras que no tiene ningún papel real en la transmisión de la señal de fuego, la luz brillante es donde Laser Tag obtener su nombre!
En todos los sistemas, salvo en los más básicos, la señal infrarroja que envía el arma al disparar está codificada con información como la identidad de la mochila de la que procede. Esta codificación permite anotar y también puede actuar para desalentar la interferencia de dispositivos no autorizados en el área de juego.
Zone utiliza una combinación de señales de infrarrojos, radio y Wi-Fi que nos permite controlar en gran medida la forma en que el fáser interactúa con el juego, lo que permite características impresionantes como nuestros controles de proximidad y modos de armas especiales.
¿Qué es el audio de cuatro canales?
Nuestro audio de cuatro canales nos permite ofrecer a los jugadores 4 flujos de audio directamente, ¡sin interrupción de otros sonidos! Por ejemplo, un jugador puede recibir una alerta sobre un bloqueo enemigo, mientras escucha su propio blaster disparando. Todo ello mientras reciben una notificación sobre un logro por sus esfuerzos. En Helios PRO, el audio proviene tanto de los hombros como del phaser. Con nuestros otros sistemas sólo utilizamos el phaser para el audio.
¿Qué tipo de cordón de fáser utiliza?
Todos los sistemas de zonas vestidas utilizan nuestro diseño patentado para un cable, que une firmemente 8 cables y un núcleo central resistente en un cable de goma reforzado. Estos cables siempre van a ser la primera parte que se rompa, independientemente de la compañía/sistema que utilices, ya que es la parte que sufrirá el mayor desgaste.
Por lo tanto, este cable de comunicación vital necesitará inevitablemente ser reemplazado, generalmente recomendamos que nuestros sitios reemplacen estos cables cada 18 meses. Nuestro sistema utiliza sus avanzadas funciones de mantenimiento para supervisar las señales que pasan por el cable, para alertarle en cuanto algún cable sea un poco menos receptivo.
¿Su sistema tiene autodiagnóstico?
Por supuesto. Sin un sistema de mantenimiento automatizado, se corre el riesgo de no ser consciente de los problemas que pueden afectar al negocio. Nuestros trajes detectarán automáticamente los fallos en los chalecos, realizarán autocomprobaciones y le notificarán cualquier fallo.
¿Qué es la carga Mag-Zone?
Se acabaron los cables sueltos y la carga inductiva poco fiable. Zone Laser Tag acaba de introducir una nueva forma de cargar los equipos de láser tag. Con la carga magnética, tener que utilizar puertos que pueden dañarse o temer que alguien pueda romper un cable al sacar un chaleco de un estante de carga son cosas del pasado.
Zone laser tag es el primero en la industria en incorporar la carga magnética al paisaje de la etiqueta láser. Más fiable que la carga inductiva, nuestro sistema de carga Mag-zone proporciona a cada chaleco una sólida conexión punto a punto con el sistema de carga que garantiza una carga segura y fiable de su equipo de láser tag.
¿Ofrecen carga inalámbrica?
No, según nuestra experiencia y pruebas, hemos comprobado que la carga directa es más rápida y nos permite utilizar baterías de mayor capacidad. Pero no queríamos la debilidad de una conexión física que pudiera arrancarse bruscamente y dañar el equipo, así que hemos creado nuestro propio sistema de carga Mag-Zone para utilizar conexiones magnéticas y evitar daños.
Las baterías pueden ser el recambio más caro de cualquier traje de láser tag y tenemos que asegurarnos de que nuestros clientes obtienen los mejores resultados y rendimiento de nuestras baterías. Nuestra conexión mag-zone garantiza un flujo de carga estable y fuerte, mientras que con el estado actual de los cambios inalámbricos entraría y saldría dañando el equipo.
Creemos que nuestras baterías y el sistema de carga son el método más rentable y garantizado para todos los implicados, con baterías que duran más de un día, es sólo una tarea de apertura/cierre de los cables de carga.
¿Qué es un kit-up dual?
Con el kit-up dual O-Zone, puede reducir los tiempos de cambio de juego a casi cero.
El kit-up doble permite a los operadores tener dos grupos separados de chalecos. Un grupo puede estar en la arena jugando, mientras el otro grupo se prepara en la sala de preparación.
Cuando llegue el momento, intercambia los grupos y pulsa el botón de inicio del juego del otro grupo. Los grupos de arranque de los chalecos pueden asignarse sobre la marcha con la aplicación «Mobile Operation Control» (MOC).
¿Qué baterías utiliza?
Utilizamos baterías de iones de litio fiables e inteligentes que llevan incorporado el control de la carga y nuestros chalecos cuentan con controles adicionales para cuidar esas baterías y conseguir la mejor vida útil. Con los procedimientos, el cuidado y el mantenimiento adecuados, puede esperar muchos años de uso de sus baterías, sin riesgo de que se agoten durante el día.
¿Qué tipo de plástico se utiliza en sus chalecos?
Utilizamos policarbonato moldeado reforzado que hemos ido mejorando desde 1990, cuando Zone introdujo estos materiales (ahora estándar de la industria) en el mundo con nuestro sistema Version3. Utilizamos una variedad de colores en nuestros sistemas, para que el sistema tenga un aspecto impresionante para sus invitados. Hemos probado nuestros materiales atropellándolos con coches, dejándolos caer y, lo que es más importante, probándolos con miles de sábados ocupados.
¿Qué hace que sus láseres sean diferentes?
¡Pues son enormes! En lugar de un pequeño punto, utilizamos láseres gigantes de 13 mm que son vibrantes y se ven fantásticos en su bruma.
¿Tiene detección de dos manos?
Sí, todos nuestros fáseres tienen sensores enormes para acomodar manos desde las más pequeñas como un ratón hasta las más grandes como un gigante. Como característica de seguridad, el fáser no funcionará por defecto a menos que se detecten dos manos, y notificará al jugador con sonidos, y notificaciones de vídeo si lo sueltan para que sepan qué hacer. Por supuesto, esto se puede desactivar por juego en cualquier momento, pero sugerimos dejarlo activo a menos que sea necesario por razones operativas/de inclusión de los clientes.
¿Cómo se conectan mis socios?
Todos nuestros sistemas de venta tienen lectores de tarjetas incorporados en sus frentes, lo que permite a sus clientes simplemente tocar como lo harían en un lector de pagos. Esto es intuitivo para sus invitados y conveniente, ya que significa que no necesita complicadas puertas/escáner de código de barras para acceder a sus clientes habituales.
¿Pueden mis jugadores ver el estado del juego?
Nuestros sistemas cuentan con pantallas gigantes de 400-240 colores en los fasers que les avisan de todos los detalles importantes que puedan necesitar, ¡como cuánto están ganando! Pueden utilizar los controles de los botones del fáser o las pantallas táctiles, según el sistema, para navegar por las selecciones y seleccionar los potenciadores y las estadísticas que se desean ver.
¿Qué es el "distanciamiento social automático"?
Hemos añadido funciones de distanciamiento social automático a todos nuestros sistemas O-Zone. Los paquetes de zonas ahora pueden detectar y aplicar automáticamente las reglas de distanciamiento social en el juego. Con controles de distancia configurables y efectos de advertencia para que sea perfecto. Esta característica patentada facilita el uso de los equipos de Zone en la situación global actual.
Compras y apoyo
¿Cómo puedo comprar un sistema?
Para unirse a nuestra red de operadores de éxito, comience por rellenar un formulario de consulta en nuestra página web, póngase en contacto con su representante local o conózcanos en persona en una serie de ferias comerciales.
¿Tiene financiación?
Para Laser Tag; dependiendo de su región, Zone tiene financiación interna, junto con opciones de arrendamiento, lo que le permite comenzar su viaje de etiqueta láser por tan sólo $ 2000 al mes. También podemos proporcionar datos detallados para ayudarle a conseguir ayuda financiera de terceros
¿Cuánto tiempo se tarda en construir y enviar un sistema?
Normalmente tardamos 6 semanas, desde el pago del depósito, hasta la construcción y el envío de su sistema.
Trabajaremos con usted en el programa de construcción de su arena, y los plazos dependen del tamaño y la complejidad del sistema, especialmente si utiliza nuestros fondos de iluminación y UV, este plazo puede ser más largo.
Trabajamos por orden de llegada, pero nos aseguraremos de mantenerle informado de cada paso del proceso. Como somos propietarios de nuestra propia fábrica, también podemos realizar trabajos urgentes y, en la mayoría de las oficinas más grandes, almacenamos los equipos para esas situaciones de «necesito tu sistema mañana».
¿Cuáles son sus opciones de compra?
Zone ofrece opciones de pago flexibles diseñadas para reducir los costes de puesta en marcha y ayudar al flujo de caja. Si tiene dinero en efectivo, recibirá el mejor precio disponible. Póngase en contacto con nosotros para obtener un presupuesto personalizado.
¿Venden equipos usados?
No facilitamos la venta de equipos usados, pero podemos ponerle en contacto con propietarios y operadores que tal vez estén actualizando su sistema de Zona a la siguiente versión de nuestros equipos y estén buscando vender su equipo actual. Debido a la fiabilidad de los equipos de la Zona, la vida útil del sistema es máxima y los sistemas de segunda mano no suelen estar disponibles, y cuando lo están suelen tener décadas de antigüedad, por lo que no son ideales para su uso.
¿Puedo cambiar mi actual sistema de láser tag?
Si ya tiene un sistema de etiqueta láser y se está haciendo viejo, no está funcionando como esperaba, tiene demasiado tiempo de inactividad y muchas roturas, o una combinación de estos, entonces eso no es bueno. Pero no dejes que eso te haga perder el centro. Únase a la familia Zone. Nos encantaría contar con usted. Para facilitarlo al máximo, disponemos de descuentos en el comercio y le ayudaremos a cambiar la marca de su centro.
No importa lo viejo que sea tu equipo, resolveremos algo que te deje contento, y a nosotros con un nuevo miembro de nuestra familia.
¿Tiene tasas/licencias en curso?
Lo hacemos, tenemos múltiples opciones, desde simples cuotas de licencia hasta nuestro increíble programa de soporte y mejoras. El coste se calcula en función del número de chalecos que tenga, y de los servicios en línea (sistemas API/Datos)
¿Tiene garantías?
Zone ofrece la garantía más larga del sector, con períodos de garantía de hasta tres años para los elementos clave del equipo.
¿Con qué frecuencia recibiré actualizaciones de software?
Si forma parte de nuestro sistema de soporte y mejora, recibirá actualizaciones continuas generalmente cada pocos meses. Esto le asegurará que siempre tendrá el sistema de láser tag más potente del mercado, independientemente de la edad y la generación del sistema. Estas actualizaciones pueden ser un verdadero cambio de juego, recientemente hemos añadido el distanciamiento social a todos nuestros sistemas de o-zona. Mejorando en gran medida los sistemas que nuestros clientes habían amado durante años, sin costes adicionales.
O-Zone se basa en la web, por lo que aparecerá una pequeña notificación que le avisará de que puede descargar una actualización en su tiempo libre, junto con lo que la actualización hará por usted.
¿Cuánto tiempo dura la instalación?
Nuestro equipo profesional de instalación y su agente especializado le guiarán desde el envío hasta la instalación (y más allá en el caso de su agente). Mantenerle informado de cualquier cambio que se produzca. Normalmente, las instalaciones pueden tardar entre 2 y 5 días laborables, pero este tiempo siempre varía según el caso.
¿Se incluye algún tipo de formación?
Por supuesto. Una vez que hemos finalizado la instalación y comprobado que sus componentes funcionan exactamente como deberían. A continuación, le formaremos a usted, a los gerentes, a los propietarios y a los demás técnicos y empleados sobre el funcionamiento de su etiqueta láser, tanto en lo que respecta al sistema como a las mejores prácticas. Por lo tanto, es muy importante que esas personas estén presentes el día o los días de formación adecuados.
¿Cómo puedo obtener ayuda?
Nuestros equipos están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana, en todo el mundo.
Puede chatear por teléfono, a través de nuestros robots de servicio o por correo electrónico. O utilice nuestra base de conocimientosen profundidad
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Estamos deseando darle la bienvenida a nuestra familia de más de 1000 operadores
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